Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE MAISON DE VACANCES

Bienvenue, Blue Ocean House vous souhaite de bonnes vacances et vous recommande de lire attentivement les conditions ci-dessous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de répondre à vos questions !

1 - ARRIVÉE ET DÉPART
Dans la plupart de nos maisons de vacances, nous disposons d'un enregistrement personnalisé où nous vous accueillerons et vous remettrons les clés personnellement. Pour ce faire, il est nécessaire de planifier une heure d'enregistrement en temps utile (+351 926171602).

Heure d'arrivée : Entre 16h00 et 19h00 (horaire à convenir à l'avance)
Heure de départ : jusqu'à 10h00

Remarque : pour l'enregistrement de nuit (entre 22h00 et 7h00), des frais supplémentaires de 50 R$ seront facturés, à payer lors de l'enregistrement.

2 - RÈGLES GÉNÉRALES D'HÉBERGEMENT

Il est interdit de fumer à l'intérieur des maisons de vacances. Vous ne pouvez fumer que dans les espaces ouverts tels que les balcons et les jardins.
Les fêtes/événements ne sont pas autorisés.
Respecter l'occupation maximale du bien (disponible dans l'annonce)
La période de repos est comprise entre 22h00 et 08h00
L'utilisation de l'électricité pour recharger des voitures électriques ou similaires n'est pas autorisée.
Les animaux ne sont pas admis dans le logement, sauf accord préalable avec Blue Ocean House
D'autres règles peuvent s'appliquer à différentes propriétés. Nos livres d'accueil et d'information sont à votre disposition avec le règlement intérieur du logement de vacances que vous aurez choisi.
Attention! En cas de suspicion de manquement au règlement, Blue Ocean House se réserve le droit de confirmer en accédant à la maison de vacances, sans préavis. Le non-respect des règles entraînera l'annulation immédiate de la prestation du service d'hébergement local, sans remboursement du montant payé pour l'hébergement et l'acompte correspondant, et les clients seront obligés de mettre fin immédiatement à leur séjour.

3 - CONDITIONS DE RESERVATION
La personne responsable de la réservation doit être âgée d'au moins 25 ans et rester dans la maison de vacances réservée pendant toute la durée du séjour. Des documents d'identité pour tous les occupants pourront être demandés à l'arrivée.
Réservation : Pour réserver vous devez effectuer un versement de 30% du montant total par virement bancaire. Si vous êtes d'accord avec les conditions générales, veuillez nous le faire savoir et nous vous transmettrons l'IBAN pour le virement.
Paiement : Les 70% restants doivent être payés jusqu'à 5 jours avant l'arrivée par virement bancaire ou le jour de l'enregistrement en espèces. Si vous souhaitez que votre CPF figure sur la facture, merci de nous en informer lors de votre demande de réservation. Nous nous réservons le droit de ne pas corriger ultérieurement votre facture si nous ne disposons pas d'informations sur votre numéro fiscal au moment de son émission.
Annulation : Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. Si vous annulez plus de 30 jours avant votre date d'arrivée, les frais d'annulation seront du montant de la réservation. Si vous souhaitez annuler, veuillez nous envoyer un e-mail d'annulation (info@blueoceanhouse.pt).
Caution : Pour certains hébergements, une caution sera demandée par séjour, elle n'est pas incluse dans le prix. Veuillez consulter les conditions spécifiques disponibles dans l'annonce de chaque maison de vacances. La caution sera versée en espèces lors de l'enregistrement et sera remboursée lors du départ, après état des lieux de l'appartement. Blue Ocean House se réserve le droit de conserver la caution pendant un maximum de 7 jours après le départ si l'une des règles n'est pas respectée. Dans ce cas, l'acompte sera restitué ultérieurement par virement bancaire. Nous nous réservons le droit de demander des dépôts de garantie plus élevés à l'arrivée.

4 - CONDITIONS POUR LES ENFANTS
Dans nos maisons de vacances, tous les enfants sont les bienvenus !
Nous avons des lits bébé et des chaises hautes disponibles dans nos maisons de vacances pour 50€/semaine (kit bébé). Pour réserver le berceau et la chaise, vous devez nous en informer au moment de la réservation. Attention : le kit bébé doit être commandé à l'avance.

5 - DURÉE MINIMALE DE SÉJOUR
Du 1er septembre au 30 juin : 5 nuits
Du 1er juillet au 31 août : 7 nuits

​6 - PERIODE DE LOCATION HIVERNALE

Du 1er octobre au 31 mai : Séjour minimum 30 jours

7 - TARIFS

Les prix indiqués dans les publicités sont susceptibles d'être modifiés sans préavis, cependant, une fois la réservation confirmée et les frais de réservation payés, les prix convenus dans la réservation seront toujours valables et maintenus.
Si vous souhaitez réduire le nombre de nuitées de votre séjour, après avoir effectué la réservation, le montant de la réservation et/ou l'acompte ne seront pas remboursés.
Tous les prix incluent la TVA au taux légal en vigueur.
Les prix comprennent le ménage avant et après votre séjour ainsi que le changement des serviettes et des draps tous les 7 jours pour les séjours de 10 nuits ou plus (sauf locations mensuelles d'hiver).

8 - NETTOYAGE
Nos maisons de vacances sont nettoyées et désinfectées par une équipe de professionnels qui contribuent à votre bien-être pendant vos vacances.
Après l'enregistrement, vous prendrez soin de la maison de vacances que vous aurez choisie, il est donc de votre responsabilité de fournir tous les détergents et consommables supplémentaires. Au moment du départ, le logement doit être laissé rangé et minimalement propre. Quelques points importants à noter lors de la remise de votre propriété:

-  Le barbecue et le four doivent être livrés propres et exempts de cendres. En cas de saleté, des frais de 20 € pourront être prélevés sur la caution ;
- La cuisine doit être laissée propre, avec la vaisselle lavée ou passée au lave-vaisselle. En cas de saleté, des frais de 20 € pourront être prélevés sur la caution ;
- Aucun déchet ne doit être laissé dans la propriété - Caution de 20 € ;
- Meubles ou objets de décoration déplacés ou endommagés – 100 € ou plus selon la valeur de l'objet endommagé
- Serviettes ou draps tachés, manquants ou déchirés
Par serviette de bain – 15 €
Pour une serviette de toilette – 8,50 €
Par sortie de bain – 10 €
Par ensemble de draps simples - 30 €
Par parure de draps double – 50 €
Pour les séjours de 10 nuits ou plus, un ménage superficiel est effectué avec changement des serviettes et des draps (sauf pour les locations mensuelles d'hiver).

Si vous souhaitez des vacances sans aucun travail, nous mettons à votre disposition un service de ménage pendant votre séjour, pour 18€/heure. Si vous souhaitez faire appel à nos services, veuillez nous contacter à temps afin que nous puissions fixer un rendez-vous avec nos professionnels du nettoyage.

​9 - SEF
L'hébergement des citoyens étrangers doit être communiqué au SEF (Service des étrangers et des frontières), conformément au paragraphe a) du paragraphe 1 de l'article 45 de la Convention d'application de l'accord de Schengen (CAAS), c'est pourquoi nous collectons des informations à partir des documents identification de tous les invités lors de l'enregistrement.

​10 - AUTRES
Assurez-vous de verrouiller vos fenêtres et vos portes pendant votre absence et de ne rien oublier en partant. Blue Ocean House n'est pas responsable des objets volés ou manquants à l'intérieur ou à l'extérieur des maisons de vacances, ainsi que des objets oubliés après le départ.
La plupart de nos propriétés sont situées dans des copropriétés privées, avec piscine. Parfois, des situations imprévues surviennent qui relèvent de la responsabilité des copropriétés et nécessitent l'accès à la propriété pour les résoudre. Blue Ocean House regrette tout inconvénient pendant vos vacances, cependant, il n'est pas responsable de toute situation extérieure à la gestion de la propriété d'hébergement local. Exemple : Piscine, signal TV, ascenseurs, travaux de construction, plomberie, etc.
Si un équipement nécessite une intervention, veuillez nous en informer. Pour effectuer la réparation et/ou le remplacement de tout équipement, nous communiquerons en temps opportun.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE WEB

1 - ACCORD ENTRE L'UTILISATEUR ET BLUE OCEAN HOUSE
Le site www.blueoceanhouse.pt possède une adresse composée d'un ensemble de pages. Le site Web est présenté sous la condition que l'utilisateur accepte de ne pas modifier les termes et conditions contenus dans ce document, c'est-à-dire que pour utiliser ce site Web, l'utilisateur accepte les présentes conditions d'utilisation présentées.

2 - MODIFICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION
Blue Ocean House se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions dans lesquelles le site est présenté. Il est conseillé à l'utilisateur de consulter régulièrement le règlement présent sur cette page afin de rester informé des conditions d'utilisation du site.

3 - REDIRECTION VERS D'AUTRES SITES
Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web externes. Les sites liés ne sont pas sous le contrôle de Blue Ocean House et nous ne sommes pas responsables du contenu de tout site lié, y compris tout contenu contenu dans un site lié, ou des modifications ou mises à jour de tout site lié. Le site Web vous fournit ces liens uniquement pour votre commodité et leur inclusion ne signifie pas l'approbation par Blue Ocean House du site Web visité ou de toute association avec ses opérateurs.

4 - UTILISATION ILLÉGALE OU INTERDITE
En utilisant le site Web, l'utilisateur garantit qu'il ne l'utilisera pas à des fins illégales ou interdites. Vous ne pouvez pas utiliser le Site d'une manière qui pourrait l'endommager, le surcharger ou le désactiver, ou interférer avec l'utilisation ou le fonctionnement de toute autre partie. Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d’obtenir des informations ou du contenu qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition ou publiés sur le Site.

5 - EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
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6 - ANNULATION/RESTRICTION D'ACCÈS
Blue Ocean House se réserve le droit de mettre fin à l'accès de l'utilisateur au site Web et aux services associés ou à une partie de ceux-ci à tout moment, sans préavis ni observation. L'acte d'« utilisation illégale » du site Web dans le cadre du présent accord est régi par la loi portugaise dans toutes les altérations qui surviennent en rapport avec l'utilisation du site Web. L'utilisation du Site n'est pas autorisée dans toute juridiction où le présent Accord ne donne pas effet à toutes les parties du présent Accord et des Conditions, y compris ce paragraphe. L'utilisateur accepte qu'aucune association, partenariat, emploi ou relation n'existe entre l'utilisateur et le site en raison du présent accord ou de l'utilisation du site. Les performances de Blue Ocean House en vertu du présent accord sont soumises aux lois et procédures légales en vigueur, et rien dans le présent accord ne renonce au droit du Site de se conformer à toute demande ou exigence gouvernementale ou d'application de la loi concernant l'utilisation du Site. Si une partie quelconque du présent Contrat est jugée invalide, inapplicable ou illégale, la partie invalide sera remplacée par une partie valide et applicable qui correspondra le plus étroitement à l'intention initiale, et le reste du Contrat continuera de s'appliquer. Le présent Accord constitue l'intégralité de l'accord entre l'utilisateur et Blue Ocean House concernant le Site et il remplace toutes les communications et propositions antérieures, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre l'utilisateur et Blue Ocean House concernant ce Site. Une version imprimée de cet accord et de toutes les informations contenues dans le formulaire électronique peut être demandée dans le cadre de procédures judiciaires et administratives relatives à cet accord.

7 - AVIS DE DROIT D'AUTEUR ET DE MARQUE
Tous les contenus présents sur le site, textes, images, graphiques, sons, vidéos, animations, téléchargements, ainsi que la manière dont ils sont présentés, la structure du site et la disposition des éléments, sont tous, sans exception, soumis à droit d'auteur. auteur de notre marque, sauf indication contraire. Aucun type de licence ou de droit de propriété n'est accordé sur les informations présentes sur le site, par conséquent, vous ne pouvez pas reproduire le contenu du site. Aucun contenu du site ne peut être copié, distribué, modifié ou placé sur un autre site Web sans le consentement écrit préalable de la marque.

8 - MARQUES DE COMMERCE
Tous les services et marques Blue Ocean House sont déposés.

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