Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA ALQUILERES VACACIONALES

¡Bienvenido! Blue Ocean House le desea unas maravillosas vacaciones y le recomienda leer atentamente las siguientes condiciones. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros; ¡Estaremos encantados de ayudarle!

1 - CHECK-IN Y CHECK-OUT

En la mayoría de nuestras casas vacacionales ofrecemos check-in personalizado donde le recibiremos y le entregaremos las llaves en persona. Para solucionar esto, debes programar tu hora de check-in con antelación (+351 926171602).

Hora de entrada: Entre las 16:00 y las 19:00 (con cita previa)

Hora de salida: a las 10:00

Nota: Para check-in tardío (entre las 22:00 y las 07:00), se cobrará un cargo extra de 50€, a pagar en el momento del check-in.

2 - NORMAS GENERALES DE ALOJAMIENTO

No está permitido fumar dentro de las casas de vacaciones. Sólo se permite fumar en espacios exteriores como balcones y jardines. No se permiten fiestas/eventos. Por favor, respete la ocupación máxima de la propiedad (como figura en el anuncio). El horario de silencio se observa entre las 22:00 y las 08:00 horas. No está permitido el uso de electricidad para cargar vehículos eléctricos o fines similares. No se permiten mascotas en las instalaciones a menos que se haya realizado un acuerdo previo con Blue Ocean House. Pueden aplicarse reglas adicionales a diferentes propiedades. Nuestros libros de bienvenida e información con las reglas están disponibles en la casa de vacaciones que usted haya elegido. ¡Atención! En caso de sospecha de violación de las normas, Blue Ocean House se reserva el derecho de acceder a la casa de vacaciones sin previo aviso. El incumplimiento de las normas dará lugar a la cancelación inmediata del servicio de Alojamiento Local, sin devolución del importe del alojamiento y depósito respectivo, debiendo los huéspedes finalizar su estancia inmediatamente.

3 - CONDICIONES DE RESERVA

La persona responsable de la reserva deberá tener al menos 25 años y deberá permanecer en la casa vacacional reservada durante toda la estancia. Se podrán solicitar documentos de identificación de todos los ocupantes a la llegada. Reserva: Para reservar se deberá realizar un pago del 30% del importe total mediante transferencia bancaria. Si está de acuerdo con las condiciones generales, por favor infórmenos y le facilitaremos el IBAN para la transferencia. Pago: El 70% restante deberá abonarse hasta 5 días antes de la llegada mediante transferencia bancaria o el día del check-in en efectivo. Si requiere número de identificación fiscal en la factura, por favor infórmenos al solicitar la reserva. Nos reservamos el derecho de no corregir su factura posteriormente si no tenemos información sobre el número de identificación fiscal al momento de su emisión. Cancelación: Puedes cancelar sin coste hasta 30 días antes de la llegada. Si cancela después de 30 días antes de la fecha de llegada, el cargo por cancelación será el valor de la reserva. Si desea cancelar, envíenos un correo electrónico de cancelación (info@blueoceanhouse.pt). Depósito: Para algunos alojamientos se podrá solicitar un depósito de seguridad por estancia, no incluido en el precio. Por favor consulte las condiciones específicas disponibles en el anuncio de cada vivienda vacacional. El depósito se pagará en efectivo durante el check-in, y se reembolsará durante el check-out después de la inspección del apartamento. Blue Ocean House se reserva el derecho de retener el depósito hasta 7 días después del check out si no se cumple alguna de las reglas. En este caso, el depósito se devolverá mediante transferencia bancaria. Nos reservamos el derecho de solicitar montos de depósito más altos al llegar.

4 - CONDICIONES PARA LOS NIÑOS

¡Todos los niños son bienvenidos en nuestras casas de vacaciones! Disponemos de cunas y tronas para bebés en nuestras casas de vacaciones por 50€/semana (kit bebé). Para reservar la cuna y la trona, por favor indíquelo en el momento de la reserva. Nota: el kit bebé debe solicitarse con antelación.

5 - PERIODOS MÍNIMOS DE ESTANCIA

Del 1 de septiembre al 30 de junio: 5 noches Del 1 de julio al 31 de agosto: 7 noches

6 - PERIODO DE ALQUILER DE INVIERNO

Del 1 de octubre al 31 de mayo: Estancia mínima de 30 días

7 - PRECIOS

Los precios mostrados en los anuncios están sujetos a cambios sin previo aviso; Sin embargo, una vez confirmada una reserva y abonada la tarifa de reserva, los precios acordados en el momento de la reserva siempre serán válidos y se mantendrán. Si desea reducir el número de noches de su estancia después de realizar la reserva, no se efectuará ningún reembolso del importe de reserva y/o depósito. Todos los precios incluyen el IVA al tipo legal vigente. Los precios incluyen limpieza antes y después de la estancia y cambio de toallas y sábanas cada 7 días para estancias de 10 noches o más (excepto alquileres mensuales de invierno).

8 - LIMPIEZA
Nuestras casas de vacaciones son limpiadas y desinfectadas por un equipo de profesionales que contribuyen a su bienestar en sus vacaciones.
Después del check-in, usted se hará cargo del cuidado de la casa de vacaciones elegida, por lo que es su responsabilidad proporcionar todos los detergentes y consumibles adicionales. Al momento del check-out, la propiedad deberá dejarse ordenada y mínimamente limpia. Algunos puntos importantes a tener en cuenta al entregar su propiedad:
- La barbacoa y el horno deberán entregarse limpios y libres de cenizas. Si están sucias se podrá cobrar una penalización de 20€ del depósito;
- La cocina debe dejarse limpia, con la vajilla lavada o lavada en el lavavajillas. Si están sucias se podrá cobrar una penalización de 20€ del depósito;
- No se debe dejar basura en la propiedad - Se abonará un depósito de 20€;
- Muebles u objetos decorativos trasladados o dañados: 100 € o más según el valor del objeto dañado
- Toallas o sábanas manchadas, faltantes o rotas.
Por toalla de baño – 15 €
Para toalla facial – 8,50 €
Por salida del baño – 10 €
Por juego de sábanas individuales: 30 €
Por juego de sábanas doble – 50 €
Para estancias de 10 noches o más, se realiza una limpieza superficial con cambio de toallas y sábanas (excepto alquileres mensuales de invierno).

Si deseas unas vacaciones sin trabajo, tenemos disponible un servicio de limpieza durante tu estancia, por 18€/hora. Si desea contratar nuestros servicios, por favor póngase en contacto con nosotros con suficiente antelación para que podamos agendar una cita con nuestros profesionales de limpieza.

9 - SEF
El alojamiento de ciudadanos extranjeros debe ser comunicado al SEF (Servicio de Extranjería y Fronteras), de conformidad con el apartado a) del apartado 1 del artículo 45 del Convenio de Aplicación del Acuerdo de Schengen (CAAS), por lo que recogemos información de los documentos Identificación de todos los huéspedes en el momento del check-in.

10 - OTROS
Asegúrese de cerrar bien las ventanas y puertas mientras esté fuera y de no olvidar nada al salir. Blue Ocean House no se hace responsable de los objetos robados o perdidos en el interior o exterior de las casas de vacaciones, así como de los objetos olvidados después del check out.
La mayoría de nuestras propiedades están ubicadas en condominios privados, con piscina. En ocasiones surgen situaciones imprevistas que son responsabilidad de los condominios y requieren el acceso al inmueble para resolverlas. Blue Ocean House lamenta cualquier inconveniente durante sus vacaciones, sin embargo, no se hace responsable de ninguna situación ajena a la gestión de la propiedad del Alojamiento Local. Ejemplo: Piscina, señal de TV, ascensores, obras de construcción, fontanería, etc.
Si algún equipo requiere intervención, por favor háganoslo saber. Para realizar la reparación y/o reemplazo de cualquier equipo, nos comunicaremos oportunamente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

1 - ACUERDO ENTRE EL USUARIO Y BLUE OCEAN HOUSE
El sitio web www.blueoceanhouse.pt tiene una dirección formada por un conjunto de páginas. El sitio web se presenta con la condición de que el usuario acepte no modificar los términos y condiciones contenidos en este documento, es decir, al utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes términos de uso presentados.

2 - MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
Blue Ocean House se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos bajo los cuales se presenta el sitio web. Se recomienda al usuario visitar periódicamente la normativa de esta página con el fin de mantenerse actualizado sobre las Condiciones de Uso del sitio web.

3 - REDIRECCIÓN A OTROS SITIOS
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5 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
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7 - AVISOS SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES
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9 - LEY APLICABLE
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